Si la destructora se atasca, empieza aquí
Detén la alimentación y consulta el manual del modelo. No fuerces el motor ni introduzcas dedos u objetos en la ranura. Si hay olor a quemado, chispas o daño eléctrico, desconecta el equipo y solicita asistencia.
Primero identifica lo que ocurre
| Señal | Qué comprobar | Acción prudente |
|---|---|---|
| Se detuvo tras una sesión larga | Protección térmica y ciclo del manual | Apaga y deja enfriar el tiempo indicado; puede no ser un atasco. |
| Papel visible en la entrada | Modo de retroceso del modelo | Úsalo en intervalos cortos, siguiendo el manual. |
| Motor bloqueado o ruido anormal | Si el papel se mueve | Detén los intentos; no mantengas el motor forzado. |
| Olor a quemado o daño eléctrico | Estado del cable y del equipo | Desenchufa y acude al servicio técnico. |
Pasos para liberar un atasco leve
Espera si está caliente
Apaga el equipo y respeta el enfriamiento indicado por el fabricante.
Retroceso breve
Con la máquina montada correctamente, activa el retroceso como indica su manual.
Retira lo accesible
Apaga y desenchufa antes de retirar papel que sobresalga, sin invadir el mecanismo.
Vacía y comprueba
Vacía la papelera, vuelve a colocarla y comprueba el sensor de seguridad.
Algunos manuales permiten alternar avance y retroceso brevemente. Hazlo solo si el modelo lo indica y el papel se desplaza; detente ante resistencia o ruido anormal.
Cuándo dejar de intentarlo
- Hay chispas, olor a quemado, calor anormal o daños en el cable.
- El motor suena, pero las cuchillas no giran o el papel no se mueve.
- Sería necesario desmontar el cabezal o anular un sensor de seguridad.
En esos casos, consulta al servicio técnico del fabricante. No uses herramientas metálicas dentro de la entrada.
Evita el siguiente atasco
| Hábito | Por qué ayuda |
|---|---|
| Reduce la tanda si el papel es grueso o está doblado | La capacidad declarada depende del gramaje y las condiciones de prueba. |
| Introduce las hojas rectas | Evita alimentar el corte de forma irregular. |
| Vacía la papelera antes del máximo | Evita que el residuo presione la salida. |
| Lubrica solo si el manual lo indica | El método y el consumible dependen del modelo. |